حماية الأطفال من الابتزاز الإلكتروني

على الرغم من الجهود المستمرة التي يبذلها الآباء والأمهات لحماية أطفالهم من المخاطر، إلا أن هناك مجالات يصعب فيها السيطرة على الخطر. ومن أبرز هذه المخاطر التي يجب أن يكون الأهل على دراية بها، هو الابتزاز الإلكتروني الذي أصبح يستهدف الأطفال بشكل متزايد، وذلك بسبب سهولة الوصول إليهم.
محمد الفاتح مترجم الحلقة 26

للتقليل من آثار هذا النوع من الابتزاز، والذي يمكن أن يؤدي إلى عواقب نفسية واجتماعية وخيمة، أجرى موقعنا حوارًا مع الأخصائية النفسية والاجتماعية لانا قصقص، وخبير الأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي بلال أسعد. الهدف من هذا الحوار هو تقديم نصائح وإرشادات للأهل لتمكينهم من حماية أطفالهم من الابتزاز الإلكتروني.

الجانب النفسي والاجتماعي للابتزاز الإلكتروني

للوقوف على الأبعاد النفسية والاجتماعية التي قد تؤثر على الأطفال أثناء تعرضهم للابتزاز الإلكتروني، تحدثنا مع الخبيرة النفسية والاجتماعية لانا قصقص للإجابة عن بعض الأسئلة التي قد تثير قلق الآباء:

ما المؤشرات التي تدل على أن الطفل قد يكون ضحية ابتزاز إلكتروني؟

يمكن أن تظهر على الطفل الذي يتعرض للابتزاز الإلكتروني عدة تغيرات سلوكية ملحوظة، تشمل:

• الانسحاب من العلاقات الاجتماعية والشعور بالانطواء.
• الخوف والقلق عند التعامل مع الآخرين، خاصة الأهل.
• التوتر عند استخدام الأجهزة الإلكترونية ومحاولة إخفاء أنشطته على الإنترنت.
• تراجع الأداء الأكاديمي، مثل انخفاض الدرجات وغياب المدرسة.
• اضطرابات النوم، مثل الأرق أو الكوابيس.
• تغيرات في عادات الأكل، كالإفراط أو فقدان الشهية.
• تقلبات مزاجية حادة، مثل نوبات غضب أو بكاء غير مبرر.

كيف يمكن للوالدين بناء علاقة تواصل مع أطفالهم تجعلهم يثقون بإبلاغهم عن أي تهديد؟

يمكن لبعض المحادثات اليومية البسيطة أن تخلق مساحة آمنة للطفل لمشاركة ما يتعرض له، مع مراعاة ما يلي:

• تخصيص وقت يومي للحديث مع الطفل عن يومه بشكل ودي.
• خلق بيئة آمنة يشعر فيها الطفل بالراحة والثقة.
• الاستماع الفعلي لمشاعر الطفل وما يخفيه.
• تعليم الطفل القيم والخصوصية، مثل عدم مشاركة معلومات العائلة مع الغرباء.

ما الخطوات الوقائية التي يمكن اتخاذها لمنع وقوع الطفل في فخ الابتزاز الإلكتروني؟

يجب على الأهل مراقبة استخدام الطفل للإنترنت، ومعرفة المواقع التي يتصفحها والمحتوى الذي يشاهده. بالإضافة إلى تعزيز وعي الطفل حول أهمية حماية خصوصياته وتعليمه كيفية حماية بياناته بنفسه.

كيف يمكن توعية الأطفال بخصوصية معلوماتهم وصورهم على الإنترنت؟

يجب تعليمهم الفرق بين المعلومات الشخصية التي يجب حمايتها والمعلومات العامة التي يمكن مشاركتها. ويجب توضيح العواقب المحتملة لنشر الصور والمعلومات الخاصة، وكيفية استغلالها من قبل الآخرين. كما يجب التأكيد على أن ما يُنشر على الإنترنت يبقى هناك للأبد، لذا يجب التفكير جيدًا قبل النشر.

ما دور المدارس والمؤسسات التربوية في توعية الأطفال حول مخاطر الابتزاز الإلكتروني؟

يجب على المدارس اتخاذ خطوات لحماية الأطفال مثل:

• تقديم برامج تعليمية حول الأمان الإلكتروني.
• تنظيم ورش عمل توعوية للفئات العمرية المختلفة.
• بناء جسور تواصل بين الأهل والمدرسة لرصد المخاطر.
• توفير خطوط ساخنة للتبليغ عن أي مشكلة بسرية.

إذا تعرض الطفل للابتزاز، ما الخطوات التي يجب أن يتبعها الأهل للتعامل مع الموقف؟

على الأهل أن يتجنبوا ردود الفعل العنيفة أو لوم الطفل، وبدلاً من ذلك، يجب عليهم:

• تهدئة الطفل وتوفير الدعم النفسي له.
• جمع الأدلة المتعلقة بالابتزاز مثل الرسائل أو الصور.
• التواصل مع السلطات المختصة.
• طلب المساعدة من خبراء نفسيين واجتماعيين.

كيف يمكن تعزيز ثقة الطفل بنفسه ليكون أقل عرضة للاستغلال؟

• خلق بيئة آمنة وداعمة للطفل.
• التركيز على نقاط قوته وإشراكه في أنشطة تعزز شخصيته.
• تجنب الانتقاد السلبي والعنف النفسي.
• تعليمه الحوار المفتوح مع والديه.

إذا لاحظ الأهل أي علامات على تعرض أطفالهم للابتزاز، يجب عليهم التصرف بسرعة وطلب المساعدة من المختصين. على سبيل المثال، توفر خدمات منظمة مفتاح الحياة دعمًا للأهل والأطفال الذين يتعرضون للابتزاز.

الجانب التقني للحماية من الابتزاز الإلكتروني

وعن الجانب التقني لحماية الأطفال من الابتزاز الإلكتروني، نقدم مجموعة من النصائح التي قدمها بلال أسعد، الخبير في الأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي:

ما أول خطوة يجب أن أتخذها لحماية طفلي من الابتزاز الإلكتروني؟

• التحدث مع طفلك عن مخاطر الإنترنت بلغة تناسب عمره.
• تعزيز ثقته بك كملاذ آمن له.
• مراقبة نشاطه عبر الإنترنت بشكل غير متطفل.

كيف أستطيع التأكد من أن حسابات طفلي على الإنترنت آمنة؟

• استخدام كلمات مرور قوية وفريدة لكل حساب.
• تفعيل التحقق بخطوتين على جميع حساباته.
• مراجعة إعدادات الخصوصية.
• توعية الطفل بعدم مشاركة معلومات تسجيل الدخول.

هل هناك برامج أو تطبيقات يمكنني استخدامها لمراقبة نشاط طفلي على الإنترنت؟

نعم، هناك العديد من البرامج مثل:

• Qustodio: لمراقبة استخدام الإنترنت.
• Norton Family: لمراقبة وتقييد المحتوى.
• Bark: لتحليل الرسائل والتنبيهات.
• Google Family Link: لمراقبة الأجهزة.

اختر تطبيقًا يناسب احتياجاتك وتحدث مع طفلك حول سبب استخدامه.

كيف يمكنني تعليم طفلي كي يتعرف على محاولات الابتزاز الإلكتروني؟

يجب شرح مفهوم الابتزاز الإلكتروني باستخدام أمثلة مبسطة، وتعليمه الانتباه إلى العلامات مثل:

• طلب معلومات شخصية أو صور.
• تهديدات أو محاولات لجعل الطفل يشعر بالذنب.

ينبغي تشجيعه على عدم الرد على الرسائل المريبة وإبلاغك فورًا.

هل يجب أن أضع قيوداً على استخدام طفلي للإنترنت؟ وما أفضل الطرق لذلك؟

نعم، وضع قيود ضروري للأطفال الأصغر سناً. أفضل الطرق تشمل:

• تحديد أوقات استخدام الأجهزة.
• تقييد الوصول إلى مواقع غير مناسبة.
• التواجد مع الطفل أثناء استخدام الإنترنت.

كيف أستطيع التأكد من أن جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي الخاص بطفلي محمي ضد التهديدات الإلكترونية؟

• تثبيت برامج مكافحة الفيروسات.
• تحديث النظام والتطبيقات بانتظام.
• تفعيل جدران الحماية.
• تعليم الطفل تجنب تنزيل التطبيقات من مصادر غير موثوقة.

هل هناك أدوات يمكنني استخدامها للتأكد من عدم تواصل طفلي مع أشخاص غير موثوقين على الإنترنت؟

• استخدام برامج مثل Bark لمراقبة الرسائل.
• مراجعة قوائم الأصدقاء على وسائل التواصل الاجتماعي.
• تفعيل ميزات التقييد في التطبيقات.

إذا وقع طفلي ضحية لابتزاز إلكتروني، ما الخطوات التقنية التي يجب أن أتبعها فوراً؟

• تهدئة الطفل وطمأنته.
• عدم الرد على المبتز.
• تجميع الأدلة.
• الإبلاغ عن الحساب المبتز.
• استخدام الأدوات القانونية.

كيف أستطيع منع طفلي من نشر معلومات شخصية أو صور قد تعرضه للمخاطر على الإنترنت؟

يجب التحدث معه عن أهمية الخصوصية وعدم مشاركة:

• رقم الهاتف.
• العنوان.
• الصور أو الفيديوهات الشخصية.
• تعليمه أن ما يُنشر على الإنترنت قد يبقى للأبد.
• تفعيل إعدادات الخصوصية في حساباته.

الوقاية تبدأ بالتواصل المستمر والتوعية المبكرة لطفلك، مع استخدام الأدوات التقنية لتعزيز الحماية.

في الختام، فإن حماية الأطفال من الابتزاز الإلكتروني تتطلب خطوات عملية وواضحة، بدءاً من مراقبة نشاطهم على الإنترنت إلى تعليمهم كيفية التعرف على المخاطر. باستخدام الأدوات التقنية المناسبة والحوار المفتوح مع الأطفال، يمكن للآباء ضمان بيئة أكثر أماناً لأبنائهم في العالم الرقمي.